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Transparência e privacidade

Política de Privacidade

Privacidade por padrão é um compromisso da Auru. Este documento explica como lidamos com informações no site e nos aplicativos do ecossistema Auru.

Última atualização: 18 de outubro de 2026

Esta política abrange o site auru.com.br e os aplicativos publicados pela Auru, salvo quando um aplicativo disponibilizar um aviso complementar específico. Em caso de dúvida, fale com a gente pelo contato@auru.com.br.

1. Quem é responsável

A Auru Tecnologia Digital desenvolve aplicações para organização pessoal, finanças, trabalho, gestão e educação. Para assuntos relativos a dados pessoais, o canal de contato é contato@auru.com.br.

2. Informações tratadas

No site institucional, podemos receber dados que você nos envia voluntariamente pelo seu aplicativo de e-mail, como nome, e-mail, assunto e conteúdo da mensagem. Serviços de hospedagem também podem registrar dados técnicos necessários para segurança e funcionamento, como endereço IP, data, horário, navegador e páginas solicitadas.

Nos aplicativos, as informações tratadas variam de acordo com a funcionalidade escolhida. Alguns produtos foram concebidos com arquitetura local-first, mantendo dados no aparelho e protegidos por senha, biometria ou criptografia. Outros podem exigir conta para oferecer recursos como sincronização, progresso ou acesso corporativo. A tela de cada aplicativo e seu aviso específico informarão os dados necessários ao recurso utilizado.

3. Finalidades

Usamos informações pessoais somente para operar, proteger e melhorar os produtos, responder contatos, viabilizar recursos solicitados, cumprir obrigações legais e prevenir uso indevido. Não vendemos dados pessoais.

4. Compartilhamento

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a hospedagem, infraestrutura técnica, suporte solicitado por você, cumprimento de obrigação legal ou defesa de direitos. Fornecedores que tratam dados em nosso nome devem adotar medidas de segurança compatíveis com a atividade.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações. Nenhum ambiente digital é totalmente livre de risco; por isso, recomendamos também proteger seu dispositivo, senha e cópias de segurança. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a finalidade informada, para atender exigências legais ou para exercício regular de direitos.

6. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamentos, quando aplicável. Para exercer seus direitos, escreva para contato@auru.com.br com uma descrição do pedido. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger sua conta.

7. Crianças e adolescentes

Quando um produto for direcionado a menores de idade, o tratamento observará a legislação aplicável e as informações próprias daquela experiência. Responsáveis devem acompanhar o uso de serviços digitais por crianças e adolescentes.

8. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir evolução dos produtos ou exigências legais. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento.